Гарантии и возврат

Добро пожаловать в интернет-магазин itunes-giftcard.ru! Мы занимаемся продажей подарочных карт Apple для пополнения баланса Apple ID в России. Наша главная цель — предложить вам только качественные товары и услуги, поэтому мы гарантируем полную работоспособность всех цифровых кодов.
Если у вас возникнут проблемы с активацией, мы бесплатно заменим код на исправный. Ознакомьтесь с нашими гарантиями и условиями возврата, указанными ниже.

Наши гарантии:

• 100% работоспособность — все подарочные карты проверены и активируются без проблем.
• Официальные поставщики — мы сотрудничаем с авторизованными дистрибьюторами, поэтому вы получаете только подлинные коды.
• Мгновенная доставка — после оплаты код сразу приходит на указанный вами email или отображается в личном кабинете.

Политика возврата
Мы понимаем, что иногда возникают обстоятельства, при которых требуется вернуть покупку. Однако, согласно п. 14 Перечня непродовольственных товаров, цифровые коды надлежащего качества не подлежат возврату или обмену.

Важно:

• После получения кода он остается у вас, и мы не можем гарантировать, что он не будет использован.
• Для возврата средств необходимо предоставить видеозапись процесса попытки активации кода на вашем устройстве. Без этого доказательства возврат невозможен.
• Запрос на возврат нужно подать в течение 5 рабочих дней с момента покупки.

Процедура возврата:
Напишите в поддержку на info@play-stores.online, указав номер заказа и причину возврата. Приложите видеодоказательство.
Дождитесь проверки запроса. Мы сообщим вам о решении в ответном письме.
Если возврат одобрен, деньги будут переведены обратно на способ оплаты в течение 21 рабочего дня.

Обратите внимание:
Возврат наличными при оплате картой невозможен — средства возвращаются только на исходный платежный метод.
Мы оставляем за собой право проверять подозрительные операции для предотвращения мошенничества.

Безопасность и конфиденциальность
Мы используем защищенное соединение HTTPS, чтобы ваши данные оставались в безопасности при оплате и возврате средств.
Если у вас остались вопросы, пишите на info@play-stores.online — мы всегда готовы помочь!
Спасибо, что выбираете itunes-giftcard.ru для покупки подарочных карт Apple в России!